⚠️ Une ACTIVITE COMMERCIALE en DIFFICULTE 🔹 ÉROSION continue de notre CLIENTELE • 38 103 clients perdus et une part de marché en recul. • Montée en gamme mais conquête insuffisante : 3 400 « Premiums » gagnés, progression...
🎯 OBJECTIFS 🔹 Renforcer l’animation et l’accompagnement managérial 🔹 Installer des standards homogènes (proactif / réactif) 🔹 Encourager la délégation & l’autonomie 🔹 Projet mené à ISO effectif, sans mobilité imposée 🔄 ÉVOLUTIONS CLES...
📘 Contexte • La CEAPC souhaite faire évoluer l’organisation du Département des Personnes Protégées. • Ce projet vise à renforcer la performance commerciale et opérationnelle, en se concentrant sur les mesures familiales et les clients Premium, qui...
📌 POINTS POSITIFS Handicap : taux d’emploi supérieur à l’attendu de 6% avec un taux à 7.63%. Égalité professionnelle : mesures et objectifs concrets pour l’égalité H/F. ⚠️ POINTS DE VIGILANCE Pyramide des âges : 48.9% des...
🏗️ Ce projet prévoit la création de deux structures multisites : (Vivonne/Lusignan et Civray/Charroux/Couhé) afin de maintenir tous les points de vente ouverts, tout en remaniant en profondeur leur organisation et leur management. ⚠️ Bien que la présence...