Conclusions de l’expert
Lors de la séance du CSE du 23 mai 2025, le cabinet SECAFI a présenté les conclusions de son expertise. Plusieurs points majeurs ont été mis en lumière, notamment ceux relatifs aux effectifs et à la gestion des ressources humaines.
Il apparaît que l’effectif en CDI actuellement disponible est insuffisant pour pourvoir l’ensemble des postes ouverts par l’entreprise, en particulier ceux du réseau. Avec 83 postes vacants, dont 71 dans le réseau, la CEN affiche un taux de vacance élevé de 5 %, atteignant même 6,4 % pour le réseau de proximité. Cette situation soulève des interrogations quant aux mesures envisagées par la Caisse pour réduire efficacement le nombre de postes non pourvus.
Par ailleurs, les secteurs du Havre, de Rouen et de la Côte Normande se distinguent par un turnover particulièrement préoccupant. Il est essentiel que la Direction identifie les problématiques spécifiques rencontrées dans ces zones et mette en place des solutions adaptées afin d’y remédier.
Nous attendons de la Direction des propositions et des actions concrètes, rapides et pérennes pour répondre durablement aux constats révélés par cette enquête. Il est primordial que des mesures soient prises afin de garantir aux salariés des conditions de travail sereines et optimales, permettant ainsi d’assurer un service de qualité auprès de nos clients et de favoriser le bien-être au travail.
Nous mettons à votre disposition le document issu de l’expertise afin que vous puissiez consulter tous les sujets analysés. (Le turnover et ses déterminants, les éléments relatifs aux conditions de travail, l’analyse des rémunérations, augmentations, promotions ainsi que l’égalité professionnelle …).
N’hésitez pas à nous en faire la demande.
Dominique LAINE
Elu CSE – Délégué Syndical
Syndicat Unifié-Unsa