🏛️ Avis sur le projet d’évolution d’organisation – Département Majeurs Protégés

 

📘 Contexte

 

• La CEAPC souhaite faire évoluer l’organisation du Département des Personnes Protégées.

• Ce projet vise à renforcer la performance commerciale et opérationnelle, en se concentrant sur les mesures familiales et les clients Premium, qui représentent des opportunités de collecte importantes.

 

⚙️ Optimisation des Ressources

 

• Transfert du Département des Personnes Protégées à la Direction Marché Premium afin d’optimiser les parcours de souscription et améliorer la réactivité commerciale.

 

⚠️ Incertitudes Professionnelles

 

• L’externalisation totale, à terme, de l’activité Middle Office, interroge sur la disparition de certains métiers.

• Les définitions de poste apparaissent trop généralistes, ne permettant pas à certains salariés de se positionner clairement.

 

🔥 Transition sous tension

 

• L’activité, déjà sous pression, laisse augurer une période d’adaptation très difficile si les ressources dédiées à la DAT et aux GAPP (Gestionnaires d’Affaires Personnes Protégées) ne sont pas renforcées.

 

👉 Les élus UNSA CEAPC ont décidé de s’abstenir.

 

• Cette décision est motivée par un manque de clarté dans l’évolution de cette organisation et des incertitudes quant à ses impacts sur les salariés.