🤖IA en CELR à travers les outils et la stratégie du groupe BPCE🤖

CSE du 24 avril 2025 – Point d’information sur le déploiement de l’IA

L’IA (intelligence artificielle) n’est pas nouvelle dans le secteur bancaire, mais l’arrivée de l’IA générative (type ChatGPT) ouvre un nouveau chapitre, aux implications profondes sur nos métiers, nos conditions de travail… et nos droits !

CE QUE NOUS DIT LA DIRECTION :
  • L’IA ne vise pas Ă  remplacer l’humain mais Ă  libĂ©rer du temps de tâches chronophages.
  • Un outil interne, MAiA, est dĂ©ployĂ© progressivement (29 % d’adoption Ă  ce jour pour le groupe).
  • Des formations e-learning sont proposĂ©es pour s’approprier les outils et maĂ®triser la rĂ©daction de « prompts ».
  • Les premiers usages concernent la rĂ©daction de mails, de CRE, l’analyse financière (Appui Pro).
CE QUI INTERROGE LE SU-UNSA :
  • Quel accompagnement rĂ©el pour TOUS les salariĂ©s, quels que soient leur âge, leur mĂ©tier ou leur appĂ©tence numĂ©rique ?
  • Quel suivi des impacts humains, notamment sur les risques psychosociaux et la charge de travail ?
  • Aucune mesure d’évaluation de l’appropriation ou des effets concrets sur le terrain n’a Ă©tĂ© prĂ©sentĂ©e.
  • Quelle est la stratĂ©gie complète de la CELR sur l’IA, sa cohĂ©rence avec celle du groupe BPCE, et dans quels dĂ©lais ?
ET L’ENVIRONNEMENT DANS TOUT ÇA ?

L’impact écologique de ces outils n’est pas neutre : 1 prompt = 4x plus d’émissions qu’une requête Google. Il est urgent d’intégrer une dimension écoresponsable à ces déploiements.

Des évolutions prochaines permettent déjà de réduire l’impact environnemental de ces nouvelles technologies.

 

🔵🟠 SU-UNSA : FORCE DE PROPOSITION et ACTEUR🟠🔵

Nous soutenons les avancées technologiques dès lors qu’elles respectent l’humain, les collectifs de travail et nos valeurs mutualistes.

Nous demandons :

✅️Une stratégie claire et partagée en CELR

✅️Des formations accessibles, adaptées à toutes et tous, favorisant l’inclusion et l’équité

✅️Une évaluation des impacts humains et environnementaux

✅️Un vrai dialogue social sur les outils avant leur généralisation


📩 Pour toute question, suggestion ou retour d’expérience : contactez vos représentants-es SU-UNSA.

Article rédigé par 

Laurence PAGESÂ